GA4 のGoogleシグナルとは？

GA4 の管理画面を開いた時に、「Googleシグナルのご紹介 新しいクロスデバイス機能などを活用しましょう」というバナーを見た経験がある方も多いのではないでしょうか。

GA4 のGoogleシグナルは、正確なアクセス解析に役立つ便利な管理機能です。今回の記事では、GA4 のGoogleシグナルの概要を説明し、使用するメリット・デメリットや設定方法、設定の際の注意点を解説します。GA4 のGoogleシグナルを理解したい方は、ぜひ参考にしてみてください。

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Googleシグナルとは

はじめに「Googleシグナル」はGoogle社が提供する機能の一つです。こちらは、Cookieに限定されない個人を特定する技術として、GoogleアナリティクスをはじめとしたGoogleのサービスで用いられています。

Googleシグナルでは、Google検索やGoogleメール、Googleマップ、YouTubeなど。さまざまなGoogleによるサービスを中心としたクロスデバイスでの行動をもとに、ユーザーとその属性を匿名で特定します。そのため、Googleシグナルの利用によって、Cookieとは別軸でクロスデバイスに対応した分析・解析が可能になるのが大きな特徴です。

「クロスデバイス」とは、サービスやコンテンツを閲覧した情報が、パソコンやスマートフォン、タブレットなどの複数のデバイス間をまたいで引き継がれることです。また、異なる端末を使っていても同じユーザーのアクセスと判断されます。そのため、より正確なユーザー数の計測や、よりユーザーに適した広告の表示ができます。

まずGoogleシグナルが機能するには、前提として以下の条件が必要になります。

また、GA4 でGoogleシグナルのデータ収集を有効にしておくことも必要です。

Googleシグナルを使用するメリット

Googleシグナルを使用するメリットとして挙げられるのは、下記の2つです。

では、それぞれ解説します。

正確なユニークユーザー数の把握ができる

Googleシグナルを有効化することで、クロスデバイスに対してユーザー属性の重複を省いた計測が可能になります。これにより、ユニークユーザー数の正確な把握につながるのがメリットです。例えば、ページのPV・セッション数が多く、ユニークユーザー数が少ない場合。特定のファン層に人気があるだけで、新規顧客を獲得するのにはあまり役に立っていない可能性があります。

しかし、Googleシグナルが有効化されていなかった場合。「単にPV数やセッション数が高いだけ」といった誤った分析結果になるかもしれません。そのため、費用対効果を高める正しい施策を検討するには、Googleシグナルを有効にしておくことが重要です。

ユーザーごとの広告効果やCV増加に期待ができる

Googleシグナルを利用して同一ユーザーによるクロスデバイスを計測すれば、ユーザー行動が可視化できます。可視化された正確なユーザー行動を把握することで、具体的な施策が打ち出しやすくなります。

例えば、パソコンのオーガニック検索で認知された商品が、スマートフォンのリスティング広告を経由して購買されるケースが多い場合。パソコンのリスティング広告の予算を削減し、SEOに注力する施策を検討するとよいでしょう。このように、Googleシグナルの有効化で得られた情報を効果的に活用し、さまざまな施策を打つことで、ユーザーごとの広告効果やCV増加が期待できます。

※関連記事： リスティング広告の費用の決め方とは？効果な方法や予算相場を解説

Googleシグナルを使用するデメリット

次にGoogleシグナルを使用するデメリットは、次の2つです。

では、それぞれ解説します。

Googleアカウントを持つユーザーのみに有効

まずGoogleシグナルは、Google社が提供するサービスです。そのため、活用できるのはGoogleアカウントを持つユーザーの情報に限られます。GoogleアカウントのないユーザーがクロスデバイスでWEBサイトを訪問した場合。重複は排除されず別々でカウントされてしまいます。

また、Googleアカウントを持っているユーザーであっても、パソコンやスマートフォン、タブレットなど。デバイスごとに異なるGoogleアカウントを設定していることもあり得ます。このような場合でも、別々でカウントされる点に注意が必要です。

アクセス数が少ないとカウントできない場合がある

次にGoogleシグナルの有効化で、高い精度でユニークユーザー数を把握する場合。ある程度のアクセス数が必要になります。

例えば、WEBサイトの立ち上げ直後や集客強化の途中などでアクセス数が少ない場合。ユニークユーザー数の計測に不具合が出て、閾値が適用される可能性もあります。アクセス数が少ないとカウントできない場合があることを理解しておくとよいでしょう。

Googleシグナルの設定方法

さて、Googleシグナルを設定する場合はどのような方法でおこなうのでしょうか。Googleシグナルは、GA4 の補完機能です。そのため、GA4 の導入・設定が前提になります。Googleシグナルを設定する前に、GA4 の設定をしておきましょう。

また、Googleシグナルの設定には、GA4で設定する場合。ユニバーサルアナリティクスで設定する場合の2種類があります。GA4とは「Googleアナリティクス 4プロパティ」の略です。2020年10月にリリースされたGoogleアナリティクスの最新バージョンです。

一方、ユニバーサルアナリティクスとは「旧Googleアナリティクス」のことです。2023年7月1日で計測が終了しています。2024年1月1日にはデータ閲覧ができなくなっていますが、参考までにご紹介します。

ここからは、それぞれの手順について詳しく解説していきます。

GA4で設定する場合

まずGA4では、Googleシグナルとの連携が従来よりも強化されています。

GA4でのGoogleシグナルの設定手順は、下記のとおりです。

そのあと、画面の流れに沿って指示に従いながら、Googleシグナルの有効化をおこなっていきます。

ユニバーサルアナリティクスで設定する場合

ユニバーサルアナリティクスでGoogleシグナルを設定する場合は、以下の手順でおこないます。

そのあと、下記の流れに沿って指示に従いながら、Googleシグナルの有効化をおこないます。

GA4の場合も、ほぼ同様の流れで簡単に設定を完了させることができます。

Googleシグナル設定時の注意点

Googleシグナルを設定する際は、下記の3つの点に注意する必要があります。

では、それぞれ解説します。

Googleの提示するポリシー要件への同意

まずGoogleアナリティクスには、Googleシグナルだけでなく、広告に関するさまざまな機能が用意されています。これらの機能は通常、「OFF」の設定になっています。「ON」に切り替える場合は、Googleの提示するポリシー要件への同意が必要です。

ポリシー要件はしっかり読んで理解しておくことが重要です。特に注意したいのは「個人情報などを特定するような行為の禁止」です。そしてGoogleシグナルの設定の際は、細かな条件なども把握しておきましょう。

ユーザーに対して必要なプライバシー情報の開示

次に広告に関する機能をONに切り替える際は、必要なプライバシー情報をエンドユーザーに対して開示しなくてはいけません。

例えば、Googleシグナルなどの機能を使って取得した情報の使用方法や、ユーザーのオプトアウト方法などの開示が求められます。そのため、あらかじめプライバシー情報を決めておくことが重要です。

ユーザー側でデータを閲覧・削除できてしまう

続いてGoogleシグナルを利用する場合。ユーザー側でデータを閲覧・削除できてしまう点にも注意が必要です。Googleアカウントには、ユーザー側で広告カスタマイズに使われるデータの閲覧や削除を設定できる機能があります。

この機能はマイアクティビティ内にあります。ユーザーがこの設定をONにすることでGoogleシグナルにも影響がおよびます。数値やデータを正確に測定できなくなる可能性があります。そのため、このような機能があることを把握しておくとよいでしょう。

まとめ

「Googleシグナル」はGoogle社が提供する機能の一つです。利用することによってクロスデバイスに対応した分析・解析が可能になります。Cookieに限定されない個人を特定する技術として、Googleアナリティクスの最新版であるGA4でも強化されています。

Googleアナリティクスを利用している方は、正確なユーザー計測をおこなうためにも、今回の記事を参考にしてGoogleシグナルの導入を検討してみてください。